Chuột laptop bị tắt đột ngột là lỗi khá phổ biến, gây không ít phiền toái cho người dùng, đặc biệt là khi đang làm việc hoặc học tập quan trọng. Tình trạng này có thể xuất phát từ phần mềm, phần cứng hoặc đơn giản chỉ là thiết lập không đúng trong hệ điều hành. Trong bài viết này, Fortech sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân, cách kiểm tra, và khắc phục lỗi chuột laptop bị tắt nhanh chóng – dễ làm tại nhà.
Mục lục
1. Biểu hiện của lỗi chuột laptop bị tắt
Khi chuột laptop bị tắt, bạn sẽ thấy:
-
Con trỏ chuột biến mất hoàn toàn trên màn hình.
-
Touchpad không hoạt động dù đã khởi động lại máy.
-
Chuột gắn ngoài cũng không di chuyển hoặc không click được.
-
Đèn tín hiệu chuột (nếu là chuột quang) không sáng.
-
Dùng tổ hợp phím tắt chuột mà vẫn không hoạt động.
2. Nguyên nhân khiến chuột laptop bị tắt
Có nhiều lý do khiến chuột (Touchpad hoặc chuột ngoài) không hoạt động. Dưới đây là các nguyên nhân phổ biến:
2.1. Vô tình tắt chuột bằng phím tắt
-
Nhiều dòng laptop như Dell, HP, Asus có tổ hợp phím tắt Touchpad như
Fn + F7
,Fn + F9
,Fn + F5
… -
Nếu bạn bấm nhầm sẽ tắt Touchpad mà không để ý.
Chuột laptop bị tắt
2.2. Cài đặt chuột trong hệ điều hành bị thay đổi
-
Trong một số trường hợp, Windows tự vô hiệu hóa Touchpad khi bạn cắm chuột ngoài.
-
Hoặc bạn đã tắt Touchpad trong Settings hoặc BIOS mà không nhớ.
2.3. Driver chuột bị lỗi, cũ hoặc xung đột
-
Driver bị hỏng, chưa được cài đúng khiến chuột không thể hoạt động.
-
Windows Update đôi khi làm xung đột driver nếu không tương thích.
2.4. Touchpad hoặc chuột ngoài hỏng phần cứng
-
Chuột không dây có thể hết pin, chuột có dây bị đứt ngầm.
-
Cáp kết nối Touchpad bên trong laptop bị lỏng hoặc đứt.
2.5. Virus hoặc phần mềm độc hại
-
Một số phần mềm độc hại có thể làm máy mất khả năng nhận thiết bị ngoại vi, bao gồm chuột.
3. Cách khắc phục lỗi chuột laptop bị tắt
Dưới đây là các cách sửa lỗi chuột laptop bị tắt đơn giản mà hiệu quả, áp dụng cho cả chuột ngoài và Touchpad.
3.1. Kiểm tra phím tắt chuột
-
Thử nhấn
Fn + F7
hoặcFn
kèm biểu tượng chuột để bật lại Touchpad. -
Đối với từng hãng, bạn nên tra cứu phím cụ thể:
-
Dell: Fn + F3
-
HP: Fn + F5
-
Asus: Fn + F9
-
Acer: Fn + F7
-
3.2. Kiểm tra cài đặt trong Windows
-
Truy cập Settings > Devices > Touchpad
-
Đảm bảo tùy chọn Touchpad đang bật (On)
-
Nếu bạn dùng chuột rời, hãy tắt tính năng tự động vô hiệu hóa Touchpad khi cắm chuột ngoài
Chuột laptop bị tắt
3.3. Cập nhật hoặc cài lại Driver chuột
-
Nhấn chuột phải vào Start > Device Manager
-
Mở rộng phần Mice and other pointing devices
-
Nhấn chuột phải vào thiết bị → Update driver hoặc Uninstall rồi khởi động lại máy
3.4. Kiểm tra pin và cổng kết nối (với chuột rời)
-
Với chuột không dây: thay pin, kiểm tra đầu USB receiver
-
Với chuột có dây: cắm thử vào cổng USB khác
-
Kiểm tra dây cáp có bị đứt, gập, kẹt không
3.5. Kiểm tra BIOS
-
Khởi động lại laptop, nhấn
F2
,F10
,Del
(tùy hãng) để vào BIOS -
Tìm mục Internal Pointing Device hoặc Touchpad
-
Đảm bảo nó đang bật (Enabled)
3.6. Quét virus, malware
-
Sử dụng Windows Defender hoặc phần mềm diệt virus uy tín như Kaspersky, Malwarebytes…
-
Quét toàn bộ hệ thống để đảm bảo không bị can thiệp từ phần mềm độc hại
4. Một số câu hỏi liên quan đến lỗi chuột laptop bị tắt
4.1. Touchpad không hoạt động nhưng chuột ngoài vẫn dùng được?
Khả năng cao là bạn đã tắt Touchpad trong Settings hoặc Windows tự vô hiệu hóa khi phát hiện chuột ngoài.
4.2. Cả chuột ngoài và Touchpad đều không dùng được?
Hãy kiểm tra Device Manager, nếu không có bất kỳ thiết bị chuột nào thì có thể là lỗi driver hoặc hỏng phần cứng.
4.3. Làm sao để bật chuột laptop HP bị tắt?
Với dòng HP, bạn có thể chạm 2 lần vào góc trái Touchpad (nơi có dấu chấm LED) để bật lại. Hoặc vào BIOS và bật Touchpad lên.
5. Khi nào nên thay chuột mới hoặc sửa Touchpad?
-
Nếu đã thử toàn bộ các cách trên mà vẫn không có tác dụng, hãy kiểm tra phần cứng:
-
Chuột có dây bị hư đầu cắm, cáp đứt
-
Chuột không dây chết receiver
-
Touchpad laptop bị đứt cáp hoặc hỏng board mạch
-
-
Khi đó, bạn nên:
-
Đưa máy đến trung tâm sửa chữa uy tín để kiểm tra
-
Mua chuột rời chính hãng tại nơi bán phụ kiện uy tín như Fortech
Chuột laptop bị tắt
-
6. Mua chuột laptop ở đâu uy tín nếu cần thay mới?
Fortech – Phụ kiện laptop cung cấp các dòng chuột laptop:
-
Có dây – không dây – gaming – office
-
Chính hãng Logitech, Rapoo, DareU, Microsoft…
-
Bảo hành từ 6 tháng đến 2 năm
-
Giá chỉ từ 100.000đ, có giao hàng nhanh tại nội thành
Lỗi chuột laptop bị tắt có thể gây ảnh hưởng lớn đến hiệu suất làm việc nếu không khắc phục kịp thời. Hãy bình tĩnh kiểm tra lần lượt từ phím tắt, cài đặt hệ thống đến phần cứng. Nếu không tự xử lý được, bạn hoàn toàn có thể liên hệ Fortech để được hỗ trợ miễn phí hoặc chọn mua sản phẩm thay thế phù hợp.
Thông tin liên hệ: